Угловая кухня в московской новостройке

Как руководить покупкой кухни в мессенджере и все равно получить отличный результат, рассказывает наша клиентка, UX-дизайнер Анна Томм

• Место: Москва, САО
• Тип жилья: новостройка
• Планировка: кухня-гостиная 21 кв.м
• Задачи: сделать уютную и комфортную угловую кухню
• Стиль: современный
• Бюджет: 349 953 рубля (цены июля 2024 года)

Как выбирали подрядчика

— Это не первая моя кухня. Восемь лет назад я уже делала ремонт, заказывала мебель для кухни, рассматривала разные варианты. Но тогда кухня от компании «Стильные Кухни и Интерьеры» показалась мне дорогой, и я заказала мебель у малоизвестного производителя.

Но когда этим летом мы с мужем начали искать поставщика мебели в нашу новую квартиру, я поняла, что многое изменилось. Во-первых, я поняла, что мне очень важна репутация компании. Не хочется даже думать о ситуации, что на следующий день после заказа компания закрывается, и я не могу найти концов. Мне важно, что в случае любых вопросов с уже установленной кухней мне будет куда обратиться за помощью.

А во-вторых, на сей раз цена в компании «Стильные Кухни и Интерьеры» не показалась нам запредельной. Мы снова посмотрели разные варианты и сделали несколько расчетов, предложения других производителей стоили дороже, а где-то нас не устраивало качество. Поэтому расчет в компании «Стильные Кухни и Интерьеры» показался нам адекватным. Проверенная компания, хорошая репутация, много отличных кейсов. Нам понравилось все: и достойное качество, и оптимальная стоимость, и подход к клиенту.

Какая задача стояла перед производителем

— У нас не совсем кухня — это кухня-гостиная в новостройке от ПИКа площадью 21 кв.м. В проекте квартиры под кухню отведено место вдоль стены, предусмотрены розетки и проводка. И сначала мы хотели сделать прямую кухню, как подразумевал застройщик. Но прямой кухни длиной три метра нам явно не хватало. Почти половину занимал холодильник, ничего не помещалось, места для полноценной готовки не хватало. Мы приняли решение сделать угловую кухню, чтобы она была чуть побольше и подлиннее.

Дизайн-проект тоже претерпел изменения. Сначала мы хотели вариант с антресольными шкафами в стиле минимализм: светлые тона и дерево. Я даже сама что-то рисовала и пыталась проектировать. Но выяснилось, что уже установленные потолочные светильники-споты будут мешать антресолям: при открытии дверцы шкафов их будут задевать. Поэтому мы отказались от идеи верхнего яруса шкафов и спроектировали верхние высокие шкафы с распашными дверцами. Это оказалось отличным решением! Дело в том, что потолки у нас низкие, всего 2.55 м, антресоли смотрелись бы громоздко. А высокие светлые фасады будто раздвигают границы пространства.

В итоге мы остановились на варианте в двух светлых оттенках, фасадах «Фабио» и столешнице и фартуке под светлый мрамор.

Особенности проекта

— Особенность нашей ситуации была в том, что с компанией общался в основном муж, а я общалась с консультантом в вотсапе. Муж лично приезжал в салон, всё изучал, рассчитывал мебель и делал заказ. Меня не было в городе, поэтому весь процесс я видела только по видеосвязи и на фотографиях. Иногда мне было сложно принять решение: картинка в мессенджере не всегда дает возможность понять, какой в итоге у фасадов цвет и как они подходят друг к другу.

Я говорила мужу свои пожелания и объясняла, что нужно обязательно учесть, а у него голова шла кругом от моих указаний. Но несмотря на сложность коммуникации и большой объем работы, мы все осилили. В итоге заказали не только кухню, но и часть бытовой техники, шкаф в ванную, а также столешницу под стиральную машину и раковину.

Как шла работа над проектом

— Очень удобно, что все коммуникации проверяет инженер. Именно так и выяснилось, что раз мы изменили конфигурацию кухни, у нас не хватает розеток. Нам подготовили всю информацию, где что нужно поменять и добавить, мы передали ее подрядчику и доделали проводку.

Бытовая техника у нас частично была своя, а часть мы заказали вместе с мебелью. Поступили так потому, что нужного нам бренда у поставщика мебели в ассортименте не было. Сейчас, к сожалению, очень сложно выбрать технику, многие поставщики ушли с рынка, и мы приборы покупали в разных местах. А в компании «Стильные Кухни и Интерьеры» заказали мойку, смеситель, фильтр, вытяжку и микроволновую печь, и нам предложили отличную скидку. К этим приборам вопросов нет.

Сроки изготовления и установка

Одним из критериев, почему мы выбрали вашу компанию, являлись быстрые сроки изготовления. У некоторых подрядчиков сроки от месяца и дольше. И мы боялись, что заедем в квартиру после ремонта и долго будем ждать кухню, тем более что в изготовлении мебели сроки нередко переносятся.

А нам хватило приключений с ремонтом. Застройщик сдал квартиру с отделкой, но мы решили ее обновить и в итоге почти все в квартире ободрали до труб и переделали. Поэтому ремонт затянулся.

Когда нам сказали, что изготовят кухню за 14 дней, мы ответили: «Нет, нам это рано» и назначили дату изготовления через месяц. Завершили ремонт, а тут и кухня подоспела, все сроки были строго соблюдены.

Сначала нам сказали, что устанавливать будут два дня. Но по факту уложились в один день. Не обошлось без происшествий. При установке обнаружилось, что один из фасадов внутри был немного сколот. И вроде не видно, когда он закрыт, но нам все равно этот фасад заменили. На следующий день на другом фасаде мы увидели какое-то пятно, как будто неравномерный слой лака. Этот фасад тоже пошел под замену. Но происходило все очень комфортно: все привезли в тот же день и быстро установили. И, кстати, довезли еще и дополнительную подсветку: из-за того, что изначально мы планировали прямую кухню, про освещение боковой зоны все просто забыли.

Для шкафа в ванную и тумбы под мойку выбрали ту же стилистику и похожие материалы. Столешница имитирует белый мрамор («Леванто белый»), шкаф — в оттенке «Кашемир серый» в сочетании с отделкой под дерево. Все минималистично, без ручек и лишних деталей. Все вместе стоило нам чуть меньше 100 000 рублей.

С раковиной в ванной мы немного не рассчитали. Мы заказали большую глубокую раковину, и нам всё одобрили. А потом выяснилось, что она не вместится с отдельно стоящим по центру смесителем из-за небольшой ширины столешницы. Нас спрашивают: «Вам смеситель справа или слева устанавливать?» А мы-то хотели по центру! Выяснилось, что столешница для этой задумки узковата, а выбранная нами мойка — слишком велика. Пришлось срочно менять ее на другую, размером поменьше. Зато смеситель встал в центре, как мы и хотели.

Это был мой первый опыт покупки кухни дистанционно. Но несмотря на сложности коммуникации в мессенджерах и очень большой объем работы, легший на плечи мужа, мы достойно со всем справились. Менеджер компании всегда была с нами на связи, и если что-то произойдет с мебелью, мы знаем, куда обратиться и на кого положиться.